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Service

Erstklassige Betreuung von A bis Z – das verstehen wir unter echtem Service. Hier stehen Sie, Ihre Wünsche und Ideen im Mittelpunkt. Lehnen Sie sich entspannt zurück und konzentrieren Sie sich auf die wichtigen Dinge. Wir halten Ihnen durch umfassende Serviceleistungen den Rücken frei.

Ihre Vorteile auf einen Blick: (für weitere Infos klicken Sie bitte auf den entsprechenden Eintrag)

  1. Persönliche Beratung
  2. Systemcheck
  3. Text
  4. Stimme
  5. Musik
  6. Produktion
  7. International
  8. Geräte
  9. Dateitypen
  10. Lieferzeit
  11. Controlling
  12. Service

Persönliche Beratung wird groß geschrieben. Wir nehmen uns Zeit und hören Ihnen zu – und das in jeder Projektphase. Alle Beratungen sind dabei für Sie unverbindlich und kostenlos. So können Sie in aller Ruhe entscheiden, welche Lösung die Beste für Sie ist und wie Ihre akustischen Ideen optimal umgesetzt werden können. Nach oben

Beim Systemcheck prüfen unsere Techniker, ob Ihre gewünschten Produktionen mit Ihrer vorhandenen Hardware realisierbar sind. Falls extern etwas nachgerüstet werden soll, bekommen Sie bekommen parallel einen individuellen Lösungsvorschlag mit passenden Zusatzgeräten. Nach oben

Text, der auf dem Papier gut aussieht, geht nicht unbedingt auch leicht über die Lippen. Damit es Ihrem Sprecher später nicht die Sprache verschlägt, findet unser Kreativ-Team (erfahrene Texter mit dem Schwerpunkt Telefonansagen) mit Ihnen gemeinsam den passenden Aufhänger. Nennen Sie dazu nur einige Stichpunkte zu Ihren Wünschen und Ideen. Auf Wunsch überarbeiten wir auch Ihre bereits vorhandenen Texte. Dies ist selbstverständlich als Service für Sie kostenfrei. Nach oben

Passende Stimmen für Ihre Ansagen finden Sie garantiert in unserer großen Sprecherauswahl! Ob weiblich oder männlich, hoch oder tief, mit Dialekt oder ohne: alle Sprecher sind Profis aus Rundfunk und TV, die über eine langjährige Erfahrung verfügen und bereits Hunderte erfolgreicher Projekte realisiert haben. Und diesen Unterschied werden Sie hören! Nach oben

Im Musik-Archiv warten über 50.000 Titel auf ihren Einsatz. Davon sind allein 15.000 GEMA-frei, also ohne jegliche Folgekosten. Für jede Branche gibt es hier die passende Hintergrundmusik. Nach oben

Die Produktion Ihrer Ansagen findet in hauseigenen Tonstudios mit innovativen Aufnahmeverfahren statt. Ein spezielles Mastering für den Einsatz im Telefon garantiert beste Sprachverständlichkeit und eine Top-Klangqualität, die Sie und Ihre Kunden beeindrucken wird. Nach oben

Wenn Sie international tätig sind, erhalten Sie Ihre Ansagen soweit gewünscht in nahezu allen Sprachen der Welt und auch die professionelle Übersetzung gleich mit dazu. Schließlich sollen auch Muttersprachler beim Anhören der fertigen Produktion nicht ins Schmunzeln geraten. Alle fremdsprachlichen Texte werden vor der Aufnahme zusätzlich von Native Speakern geprüft. Nach oben

Passende Geräte zu Ihren Produktionen bekommen Sie auf Wunsch gleich mit dazu. Diese kommen dann in aller Regel fix und fertig bespielt frei Haus zu Ihnen. Nach oben

Ihre Ansagen erhalten Sie in allen gängigen Dateitypen für das beste Klangergebnis in Ihrer Telefonanlage. Dazu konvertieren wir Ihre Produktionen individuell abgestimmt auf Ihre TK-Anlage und die Hardware bei Ihnen vor Ort. Nach oben

Die Lieferzeit beträgt nur 24 Stunden, wenn es einmal besonders schnell gehen soll. Ansonsten bekommen Sie alle Ansagen kurzfristig innerhalb von ca. 3 Werktagen. Eilige Terminproduktionen erhalten Sie umgehend per Email, Datenaustausch oder direkt per Ferneinspielung aus dem Studio auf Ihre Handys, Geräte und Baugruppen. Falls gewünscht, liefern wir Ihre Ansagen jedoch auch auf allen gängigen Tonträgern wie CD, DAT, MiniDisc, Tape, MMC und Compact Flash Cards. Nach oben

Im abschließenden Controlling wird zum Beispiel geklärt, ob alle Produktionen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit sind, eine Ansage zu laut oder zu leise eingespielt wurde und Ihr zeitgesteuerter Anrufbeantworter funktioniert. Nach der Installation werden alle Ihre neuen Tonproduktionen auf Qualität und Funktionalität überprüft. Nach oben

Unser Service endet nicht mit Fertigstellung Ihres Auftrages! Wir sind jederzeit gerne für Sie da – auch Jahre nach einer Produktion. Ihre individuellen Ansagen werden übrigens bestmöglich archiviert und die Sprecher/innen stehen auch nach der Produktion noch zur Verfügung. Nochmalige Einspielungen, Änderungen am Text und Erweiterung sind also jederzeit möglich. Bestandskunden kommen darüberhinaus in den Genuss vergünstigter Aktionspreise. Nach oben